特定商取引法に基づく表記
事業者名
AiO JAPAN株式会社
運営責任者
竹平健太
所在地
〒726-0023 広島県 府中市 栗柄町3107-5
TEL
0847-44-9260
メールアドレス
info@aio-j.shop
販売価格
表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
商品代金以外の付帯費用
- 配送料（全国一律480円（北海道・沖縄含む）4,980円以上お買い上げで送料無料）
- 代引き手数料の場合、代金引換
代金の支払方法
クレジットカード決済・Amazon Pay・PayPal・銀行振込・代金引換
代金の支払期限
- クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
- 代引き：商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
商品等の引き渡し時期
特にご指定がない場合は、
- 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
- 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます
商品の引渡方法：当方にて手配後、運送会社による配送
返品・交換について
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
対応条件
商品出荷後の返品やキャンセルは、往復送料（離島の方は+追加運賃）とその他諸費用（再梱包料・検品料・返金事務手数料）をお客様にご負担いただく場合が御座います。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に当店までメールか電話で必ずご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
ご注文代金からキャンセル手数料があれば差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0847449260
■返送先
郵便番号
7260023
住所
広島県府中市栗柄町3107-5
電話番号
0847449260
FAX番号
0847449937